En HighLevel, abre Conversation AI o Voice AI, elige el agente y usa la opción de venta (Vender en el mercado en la interfaz en español de HighLevel). Solo la ven los propietarios de agencia (Agency Owners) y los administradores (Admins). Esa opción te lleva al Developer Portal con un enlace que contiene el paquete del agente. Ahí ve a Modules → Conversation AI (o Voice AI), pega el enlace, haz clic en Submit y edita los campos de la ficha. Completa Basic Info, App Profile, Pricing y Support, y envía la ficha a revisión.
¿Ya está publicada? No puedes editar la plantilla en la versión Live. Clona la versión Live como Draft en Manage → Versions, haz el cambio y publica el Draft con el aumento de versión que corresponda.
Antes de empezar: quién puede hacerlo
Ven la opción de venta
Los propietarios de agencia (Agency Owners) y los administradores (Admins) ven la opción de venta en las páginas de Conversation AI y Voice AI.
Administradores y usuarios de subcuentas
Los administradores y usuarios de subcuentas no ven esta opción. Si no te aparece, revisa primero tu rol.
El flujo de publicación
Parte 1: Genera el enlace para el Marketplace
Abre el agente y elige la opción de venta
En HighLevel, ve a la página de Conversation AI (en la interfaz en español: Agentes de IA de Conversación) o Voice AI, elige el agente que quieres vender y selecciona la opción de venta.
Cloud Sandbox ES (2026-10-06) muestra Vender en el mercado y Copiar URL para el mercado. El texto de ayuda en inglés aún dice Sell this Template/Agent on Marketplace / Copy Link for Marketplace — usa las etiquetas del menú en vivo.
Decide qué incluye el agente
Deja claro qué incluye tu agente, para que los compradores sepan qué se instala automáticamente y qué tendrán que configurar después de instalarlo.
La plantilla incluye más que los prompts. También lleva las acciones del agente, como activar un workflow o crear una cita, y los recursos que las sostienen: workflows, calendarios, campos y valores personalizados, entre otros. Vendes el paquete completo.
- Prompts
- Acciones (por ejemplo, activar un workflow o crear una cita)
- Workflows
- Calendarios
- Campos personalizados y valores personalizados
- Base de Conocimiento, solo si eliges Include
Recursos que importaste como parte de un snapshot con protección de propiedad intelectual. HighLevel indica que los recursos restringidos o con protección de propiedad intelectual no se pueden incluir en agentes de IA. Antes de empaquetar el agente, revisa de dónde viene cada workflow, calendario y campo.
Incluye o excluye la Base de Conocimiento
Al publicar, eliges si quieres incluir (Include) o excluir (Exclude) la Base de Conocimiento del agente. Si la incluyes, la Base de Conocimiento va con el agente y se instala automáticamente para el comprador.
Para publicar sin la Base de Conocimiento, pon Knowledge Base en Exclude en la pantalla de publicación.
Llegas al Developer Portal
HighLevel te lleva al Developer Portal con un enlace especial que contiene el paquete de tu bot.
Parte 2: Completa los datos de tu app en el Developer Portal
Pega el enlace en Modules y haz clic en Submit
En el Developer Portal, ve a Modules → Conversation AI o Voice AI, pega tu enlace y haz clic en Submit para cargar los datos del agente.
Edita lo que leerá el comprador y revisa lo que no puedes cambiar
Cuando se carguen los datos, esto es lo que puedes y no puedes cambiar en la ficha:
| Campo | ¿Editable? | Qué significa para el comprador |
|---|---|---|
| Casos de uso | Sí | Por ejemplo, calificación de leads o agendamiento de citas. |
| Descripción del agente | Sí | Sugerencia: explica qué hace el agente y qué incluye. |
| Acciones disponibles | Sí | Por ejemplo, workflows, citas, envíos masivos de SMS y transferencias de llamadas. |
| Preguntas sugeridas | Sí | Preguntas que el comprador puede hacerle al agente mientras lo prueba en el Marketplace, antes de comprarlo. |
| Canales compatibles | No (solo revisar) | Por ejemplo, SMS, email, Instagram y llamadas. |
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Parte 3: Termina y envía a revisión
Completa las cuatro secciones de la ficha
Completa las secciones Basic Info, App Profile, Pricing y Support de tu app.
Envía a revisión
Envía la ficha a revisión. Cuando la aprueben, queda publicada en el Marketplace para todos los usuarios de agencias y subcuentas.
Parte 4: Actualiza una plantilla que ya está publicada
Las plantillas de Conversation AI y Voice AI ahora siguen el flujo de versiones de apps del Marketplace. Los cambios en la plantilla van ligados a una versión de la app, y no puedes editarlos directamente en una versión Live. Según HighLevel, esto ofrece un historial de versiones más claro para las actualizaciones de los agentes de IA.
Haz el cambio en el agente y vuelve a copiar el enlace
Cambia el agente en la página de Conversation AI o Voice AI y elige Copiar URL para el mercado en el menú.
Ve a Manage → Versions y clona la versión Live como Draft
En el Developer Portal, abre Manage → Versions y clona la versión Live como Draft.
Haz el cambio de la plantilla en el Draft
Haz los cambios de tu plantilla de Conversation AI o Voice AI en la versión Draft. Eso incluye actualizar el enlace de la plantilla que acabas de copiar.
Publica el Draft con el aumento de versión correcto
Publica el Draft con el aumento de versión que corresponda. Los cambios a una plantilla de agente de IA que ya existe son actualizaciones Minor por defecto. Agregar por primera vez una plantilla de Conversation AI o Voice AI a una app Live que ya existe requiere una versión Major.
Major o Minor: qué aumento de versión usar
| Cambio (a una plantilla que ya existe, salvo que se indique) | Aumento de versión |
|---|---|
| Nombre del agente | Minor (por defecto) |
| Descripción del agente | Minor (por defecto) |
| Caso de uso | Minor (por defecto) |
| Canales compatibles | Minor (por defecto) |
| Acciones | Minor (por defecto) |
| Configuración de la plantilla | Minor (por defecto) |
| Cambios en el enlace de la plantilla | Minor (por defecto) |
| Desactivar o reactivar un enlace de plantilla existente | Minor (por defecto) |
| Agregar por primera vez una plantilla de Conversation AI o Voice AI a una app Live que ya existe | Major (obligatorio) |
Por ejemplo, si una app Live no tiene ninguna plantilla de Conversation AI o Voice AI y agregas una en un Draft, publica ese Draft como versión Major. Suma nuevas capacidades de módulo.
Errores comunes que debes evitar
- Empaquetar workflows, calendarios o campos que vienen de un snapshot con protección de propiedad intelectual. No se pueden incluir.
- Buscar la opción de venta con una cuenta de administrador o usuario de subcuenta. Solo la ven los propietarios de agencia (Agency Owners) y los administradores (Admins).
- Intentar editar la plantilla en la versión Live. Primero clona la versión Live como Draft.
- Publicar como Minor la primera plantilla de Conversation AI o Voice AI de una app Live que ya existe. Necesita una versión Major.
- Dejar la Base de Conocimiento en Include cuando no quieres que el comprador la reciba. Ponla en Exclude.
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Preguntas frecuentes
¿Qué recursos puede incluir una plantilla?
Workflows, calendarios, campos personalizados, valores personalizados y una Base de Conocimiento opcional, si quien creó el agente elige Include al publicar.
¿Puedo publicar mi agente sin su Base de Conocimiento?
Sí. En la pantalla de publicación, pon Knowledge Base en Exclude para publicar sin la Base de Conocimiento.
¿Por qué no veo Vender en el mercado?
Solo la ven los propietarios de agencia (Agency Owners) y los administradores (Admins). Los administradores y usuarios de subcuentas no la ven.
¿Puedo editar mi plantilla mientras la app está publicada?
No en la versión Live. Ve a Manage → Versions, clona la versión Live como Draft, haz el cambio ahí y publica el Draft con el aumento de versión que corresponda.
¿Cambiarle el nombre a mi agente requiere una versión Major?
Cambiar el nombre de una plantilla de agente de IA que ya existe es una actualización Minor por defecto. Lo mismo aplica a la descripción, el caso de uso, los canales compatibles, las acciones, la configuración de la plantilla y los cambios en el enlace de la plantilla.
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